Kommunikation verstehen – klarer handeln (26H22230)

Nicht jeder Streit und nicht jedes Missverständnis sind Zufall. Oft wirken Erwartungen, innere Muster und unausgesprochene Bedürfnisse schneller, als wir reagieren können. Der Workshop beleuchtet die unsichtbaren Dynamiken hinter Gesprächen und eröffnet neue Handlungsspielräume.

Ein Blick aufs Smartphone, eine schnelle Antwort zwischendurch, ein Gespräch „mit halbem Ohr“: Unsere Aufmerksamkeit ist heute selten ungeteilt. Zwischen Nachrichten, Termindruck und ständiger Erreichbarkeit reagieren wir oft schneller, als wir wahrnehmen. Missverständnisse entstehen dabei nicht aus bösem Willen, sondern aus Tempo, inneren Bewertungen und ungeklärten Erwartungen.
Diese Workshop soll aufzeigen, was dabei in wenigen Momenten in uns passiert und die psychologischen Mechanismen entschleunigt hinter Kommunikation beleuchten: Wie entstehen Botschaften? Welche Rolle spielen Emotionen, Bedürfnisse und unbewusste Muster? Was wird
durch unser Kommunikationsverhalten sichtbar? Sie lernen, manipulative Dynamiken besser zu erkennen, eigene Anliegen klar und respektvoll zu formulieren und auch in anspruchsvollen Situationen verbindlich zu bleiben.
Grundlage ist ein allgemeiner Einstieg in Kommunikationsmodelle und praxisnahe Werkzeuge. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Gewaltfreien Kommunikation als strukturiertem Ansatz für Interaktion auf Augenhöhe.